Pago

Este es el paso final donde el cliente elige cómo pagar y confirma su reserva.

Resumen de la Reserva

Antes de pagar, el cliente ve un resumen completo:

Información Mostrada:

• Cancha: Qué cancha reservó
• Fecha: Día completo de la reserva, con día de la semana (ej: "Viernes 12 de junio de 2026")
• Horario: Hora de inicio
• Duración: Cuánto tiempo jugará
• Nombre: Quién hizo la reserva
• Email: Para contacto
• Teléfono: Número de contacto
• Precio total: En grande y destacado

Última Verificación

Este es el momento para revisar que todo esté correcto antes de pagar.

Métodos de Pago

El cliente puede elegir entre dos opciones:

💳 MercadoPago

Ventajas:

• Pago inmediato y automático
• Confirmación instantánea
• Múltiples opciones de pago
• Seguro y confiable

Opciones en MercadoPago:

• Tarjeta de débito
• Dinero en cuenta de MercadoPago

Nota

Las tarjetas de crédito están deshabilitadas en el sistema. Solo se aceptan pagos con débito o dinero en cuenta.

Proceso:

1. Cliente hace clic en "Confirmar Reserva"
2. Se redirige a MercadoPago
3. Completa el pago
4. Vuelve al sitio con confirmación
5. Reserva CONFIRMADA automáticamente

Seguridad

MercadoPago es una plataforma segura. No guardamos datos de tarjetas.

🏦 Transferencia Bancaria

Ventajas:

• Sin comisiones de MercadoPago
• Ideal para quienes prefieren transferir

Requiere:

• Que el cliente haga la transferencia manualmente
• Enviar el comprobante por WhatsApp
• Esperar confirmación manual del administrador

Datos Bancarios Mostrados:

• Banco
• Tipo de cuenta
• Titular
• CBU (22 dígitos)
• Alias
• Número de cuenta

Proceso:

1. Cliente copia los datos bancarios
2. Hace la transferencia desde su banco
3. Hace clic en "Confirmar Reserva"
4. Se crea la reserva con estado PENDIENTE
5. Cliente envía comprobante por WhatsApp
6. Administrador confirma cuando verifica el pago
7. Reserva cambia a CONFIRMADA

Importante para Transferencias

La reserva queda PENDIENTE hasta que el administrador confirme el pago. Esto puede tomar hasta 24 horas.

Seleccionar Método de Pago

Tarjetas de Selección

MercadoPago:

• Tarjeta con ícono de tarjeta de crédito
• Título: "MercadoPago"
• Subtítulo: "Pago automático"
• Descripción: "Pagá con tarjeta de crédito, débito o efectivo"

Transferencia Bancaria:

• Tarjeta con ícono de banco
• Título: "Transferencia Bancaria"
• Subtítulo: "Pago manual"
• Descripción: "Realizá la transferencia y envianos el comprobante por WhatsApp"

Indicador Visual

Cuando el cliente hace clic en una opción:

• La tarjeta seleccionada se resalta en amarillo
• Aparece un check verde
• Se muestra la información adicional correspondiente

Información Adicional

Si Eligió MercadoPago

Aparece una caja informativa azul con:

Título: "Pago con MercadoPago"

Mensaje: "Al confirmar tu reserva, serás redirigido a MercadoPago para completar el pago de forma segura. Una vez aprobado el pago, recibirás un email de confirmación con los detalles de tu reserva."

Si Eligió Transferencia

Aparece una caja con los datos bancarios:

Datos Completos:

• Banco: [Nombre del banco]
• Tipo de cuenta: [Cuenta Corriente/Caja de Ahorro]
• Titular: [Nombre del titular]
• CBU: [22 dígitos]
• Alias: [Alias de la cuenta]

Instrucciones:

• Hacer la transferencia
• Enviar comprobante por WhatsApp
• Esperar confirmación (hasta 12 horas)

Link Directo a WhatsApp:

• Botón verde "Enviar comprobante por WhatsApp"
• Abre WhatsApp con mensaje pre-armado
• Incluye número de la sede

Recordatorio

Si el pago no se valida en 12 horas, la reserva será cancelada automáticamente.

Botones de Acción

Botón "Volver a datos personales"

• Ubicado a la izquierda
• Regresa al paso anterior
• No pierde información

Botón "Confirmar Reserva"

• Ubicado a la derecha
• Deshabilitado hasta elegir método de pago
• Color amarillo llamativo
• Texto: "Confirmar Reserva"

Proceso de Confirmación

Con MercadoPago

1. Cliente hace clic en "Confirmar Reserva"
2. Se muestra mensaje "Creando reserva..."
3. Se redirige a MercadoPago
4. Cliente paga en MercadoPago
5. MercadoPago confirma el pago
6. Cliente vuelve al sitio
7. Ve pantalla de confirmación exitosa

Con Transferencia

1. Cliente hace clic en "Confirmar Reserva"
2. Se crea la reserva con estado PENDIENTE
3. Aparece mensaje de éxito con instrucciones
4. Se muestra botón de WhatsApp
5. Cliente envía comprobante por WhatsApp
6. Administrador verifica el pago
7. Administrador confirma desde el panel
8. Cliente recibe email de confirmación

Manejo de Errores

Error al Crear Reserva

Mensaje: "Error: No se pudo crear la reserva"

Causas Posibles:

• El turno ya fue reservado por otra persona
• Problemas de conexión
• El horario ya no está disponible

Solución:

• Intentar nuevamente
• Elegir otro horario
• Contactar al administrador

Error en MercadoPago

Mensaje: "El pago no pudo ser procesado"

Causas Posibles:

• Saldo insuficiente
• Tarjeta rechazada
• Problema con MercadoPago

Solución:

• Verificar datos de la tarjeta
• Probar con otro método de pago
• Intentar más tarde

Turno No Disponible

Mensaje: "Este turno ya no está disponible"

Causa:

• Otra persona lo reservó mientras completabas el proceso

Solución:

• Volver atrás
• Elegir otro horario

Tips para el Cliente

MercadoPago

Si querés confirmación inmediata, elegí MercadoPago. Tu reserva queda confirmada al instante.

Transferencia

Si preferís transferencia, hacela inmediatamente después de reservar y enviá el comprobante cuanto antes.

Verifica Antes de Pagar

Revisá una última vez la fecha, hora y precio antes de confirmar.

Comprobante

Guardá el código de reserva que te llegue por email.

Pantallas de Confirmación

Confirmación con MercadoPago

Después del pago exitoso, el cliente ve:

• ✅ Ícono de éxito verde
• "¡Reserva confirmada!"
• Código de reserva
• Detalles completos de la reserva
• "Recibirás un email con los detalles"
• Botón para volver al inicio

Confirmación con Transferencia

Después de crear la reserva, el cliente ve:

• ✅ Ícono de éxito verde
• "¡Reserva creada!"
• Código de reserva
• Estado: PENDIENTE
• Instrucciones para enviar comprobante
• Botón verde "Enviar comprobante por WhatsApp"
• Recordatorio de plazo (12 horas)

Preguntas Frecuentes

¿Es seguro pagar con MercadoPago?

Sí, es una plataforma segura y confiable usada en todo Argentina.

¿Puedo pagar en efectivo?

Sí, a través de MercadoPago en Rapipago o Pago Fácil.

¿Qué pasa si falla el pago en MercadoPago?

La reserva no se crea y podés intentar nuevamente.

¿Cuánto demora la confirmación con transferencia?

Hasta 12 horas hábiles desde que envíes el comprobante.

¿Puedo cambiar el método de pago después?

No, debés elegir antes de confirmar.

¿Hay comisión por MercadoPago?

Para el cliente, depende del método elegido en MercadoPago. Para vos (dueño), MercadoPago cobra una comisión.

¿Puedo pagar la mitad ahora y el resto después?

Depende de la configuración. El administrador puede configurar un porcentaje de seña (por ejemplo, 50%) en la sección de Configuración. Si está configurado, solo se cobra la seña al momento de la reserva y el resto se paga presencialmente.

Próximos Pasos

Después del pago:

• Confirmación - Qué recibe el cliente
• Navegación - Cómo usar el sitio
• Proceso de Reserva - Ver todo el proceso